Qu’est-ce
qu’une culture de vente? On peut tous avoir sa propre définition ; pour
moi, elle se définit par « comment elle se vit dans l’entreprise ».

Quand
chaque employé apporte sa valeur ajoutée dans l’esprit de mieux contribuer à
l’atteinte des objectifs, on peut dire qu’ils sont imprégnés d’une culture de
vente. Tous les employés sans exception devraient être animés par cette culture
dans la chaîne de valeur ajoutée de leur contribution. Le problème provient
souvent du manque de partage et de communication qui alimente ce désir de
servir pour la cause.

Sans
mission et vision partagées par le président, il sera difficile pour les
employés d’embarquer. L’adhésion au projet de développement présent et futur
est un état d’esprit qui fait que tu es partie prenante et responsable
aussi du succès.

Sentez-vous
que votre rôle est essentiel dans votre organisation à l’atteinte des objectifs
de réaliser la mission de l’entreprise ? Réalisez-vous que de travailler
en silo dans l’atteinte de vos objectifs individuels plutôt que de ceux de l’entreprise
peut vous permettre de réaliser une carrière florissante ? Qu’est-ce qui
vous motive à donner 100% de vous-mêmes au travail ? Qu’est-ce qui vous
anime ? Vous sentez-vous mobilisé ou démobilisé ?

Instaurer
une culture de vente est une décision qui part d’un désir de mobilisation des
ressources afin de donner un sens dont l’objectif ultime est d’être les
meilleurs pour ses employés et sa clientèle. Le résultat est le profit qui
contribuera à la continuité des opérations, à la croissance de la richesse
collective et au développement de nos ressources humaines, car le succès
n’arrive jamais seul !

Investir
en formation et en coaching afin de développer les compétences de ses employés
est une grande marque de confiance et de reconnaissance de l’employeur. On
croit en vous, on veut vous rendre meilleur ! Trop peu de gestionnaires
dans nos PME réalisent ceci. Trop pris dans le quotidien, ils oublient le
développement à long terme qui passe par leurs ressources. Des programmes de
subventions à l’amélioration des compétences existent afin d’aider à payer cet
investissement.

La
satisfaction de la clientèle que vous aurez obtenue sera le résultat des
efforts de chacun. Chers gestionnaires, communiquez votre passion pour ce que
vous entreprenez. Encouragez vos ressources à poursuivre votre mission en
contribuant à leur développement. La fierté du travail accompli se célèbre
en équipe et tous sauront que leur apport aura contribué au maintien d’une
culture de vente et par le fait même au succès collectif qui sera la somme de
chaque succès individuel.