Exo B2B est une agence de marketing B2B, établie à Montréal, qui accompagne les entreprises dans chaque étape de leur marketing de vente aux professionnels. Elle les aide à développer leur plein potentiel en planifiant des stratégies innovantes et en appliquant des techniques de marketing adaptées à leur clientèle et à leur contexte d’affaires. Exo B2B offre un large éventail d’outils afin d’adapter ses services à tous les besoins et toutes les réalités. Que vous ayez besoin d’aide à la relation client, à l’automatisation du marketing, ou encore pour des outils de veille et de diffusion ou de création de contenus numériques, Exo B2B couvre toutes les dimensions de votre marketing.

Une collaboration efficace

Dernièrement, Exo B2B a eu la chance de collaborer avec Elka Suspension dans l’élaboration de son commerce électronique B2B2C. Cette entreprise œuvre dans la fabrication et la vente de suspensions de haute qualité pour VTT. Elle ne vendait au départ qu’à des distributeurs et prenait des soumissions par téléphone ou par courriel, via son site web non transactionnel. Lorsque ses distributeurs ont pris un plus grand contrôle du marché et qu’est venu le temps de passer du B2B au B2C, l’entreprise s’est tournée vers Exo B2B pour développer et mettre en œuvre une stratégie efficace. Avec l’aide d’Exo B2B, Elka a pu déterminer les points faibles de son ancien système de vente et ainsi axer ses changements vers une expérience utilisateur plus adaptée.

La stratégie web d’Elka a donc été complètement revisitée. Sa nouvelle boutique en ligne informe davantage l’utilisateur sur les produits et permet une navigation personnalisée. Grâce à cette collaboration, Elka offre maintenant à ses clients un meilleur accompagnement et une démarche d’achat simple et efficace.

Ce virage numérique a permis à l’entreprise de faire un pourcentage de ventes mensuelles de 30 % à 40 % avec sa vente en ligne et d’augmenter ses ventes au détail et ses marges de profit.

Pour consulter l’étude de cas complète et constater les résultats d’une stratégie marketing élaborée par Exo B2B, visitez le site web de l’entreprise.